患者又問：“我們是2020年12月29日下午16點30分左右進的石家莊人民醫院（方北院區），而病案上顯示12月29日下午14點42分的液基（TCT）分析報告就出來了，石家莊市人民醫院（方北院區）的醫護人員是怎麽知道的，我們下午16:30分左右要去醫院看病呢？而且，我們17:30分左右就已經離開了醫院，期間什麽都沒有做。18:30分的心電圖報告又是怎麽出來了？2020年12月29日下午，我們沒有進過醫院的任何病房，病案上顯示16:43分的床前六項是怎麽回事呀？這是誰的病案報告改成了我的名字？是公益的嗎？收取費用嗎？”
張院長回答說：“凡是病案上有的都是收費的，沒有公益的。”又指著身旁的工作人員說，“記上、記上，這幾條也記上，收費不合規！”。 患者接着问道：“下午16:53分，我們除了去過婦科門診，沒有進過你們醫院任何一個門診。但是16:53分，一分鍾不到就做了23項檢測，光檢測費一項就花去了2859元，這又是怎麽一回事？” 张院长无言答对，再次指着身旁的工作人员说：“這都記上，我是主管醫生的，等會後我一一落實清楚，該處理誰就處理誰，該停止誰的工作就停止誰的工作！” 这场谈话从上午9時聊到了11時左右，張院長在百忙中抽出時間來陪患者及其親屬聊了兩個多小時的天。當時聊的還很愉快，張院長多次建議患者起訴石家莊市人民醫院（方北院區），也多次指示身旁的工作人員“記上、記上”，不停的做著記錄。 看到张院长这样的坦荡正直，患者及陪护亲属心中终于泛起一点暖意。在石家庄市人民医院（方北院区）装聋作哑了一百五十余天后，医院里终于派出一位平易近人的领导来倾听患者的诉求，认真的了解来龙去脉，看到张院长言之凿凿、德高望重的样子，患者心里不禁感慨，自己渴望的正义终于能得到伸张，自己的請求终于能得到解决了！最后，患者再次重申了自己的三点诉求：一、要求石家庄市人民医院的当面及书面道歉。二、要求看到以上涉事医生的处理结果。三、医院应当退还患者被违规收取的费用。 聽到患者的訴求，張院長不住點頭，說：“應該的，應該的！錯了就該賠禮道歉”。同時，張院長不止一次的建議患者，去法院起訴醫院，這樣他才能更有力地處理以上涉事醫護人員。 临走时，张院长热情的将患者及陪护亲属送到会议室门口，并目送他们离开。 就這筆法該寫成小說了 | 
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IP卡
狗仔卡
发表于 2022-2-2 19:31:34
顯身卡
发表于 2022-3-5 20:22:17
樓主